快递包裹破损怎么投诉或维权

快递包裹破损可投诉维权。首先应与快递代售点或物流公司协商赔偿。若不赔偿,可依据《快递暂行条例》投诉维权。不及时处理可能导致权益受损,赔偿难度增加。
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针对快递包裹破损,常见处理方式有:与快递点协商、联系物流公司、投诉消费者协会或媒体曝光。选择时应考虑效率和赔偿合理性,优先与快递点或物流公司协商,无果后再考虑投诉或曝光。
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快递破损维权方式:1. 快递签收前发现破损,应直接拒签并要求快递代售点赔偿;2. 签收后发现破损,先与快递代售点协商,不赔偿则联系物流公司索赔;3. 若协商无果,拨打12315向消费者协会投诉,或通过网络、媒体曝光问题,迫使快递公司赔偿。
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